La Empresa de Tecnologías e Información, Xetid, creó una aplicación para la gestión de las quejas de la población, mediante la implementación del gobierno electrónico.
Participación popular, es el nombre de la herramienta desarrollada por Xetid y disponible en la principal plataforma cubana de descarga de aplicaciones, Apklis.
Xetid facilita la vida de los ciudadanos
Según los creadores de la apk, esta facilitará canalizar problemas que identifique la población y constituye un vínculo directo con las instancias de gobierno.
Como su nombre indica la idea es que los ciudadanos puedan denunciar cualquier incidencia en diferentes sectores, problemas con salideros, alteración de precios, transporte, alcantarillado, alumbrado público.
La aplicación también tiene la opción de un campo donde puede poner su queja, subir la foto aunque no figure el caso dentro de las opciones disponibles.
A través de la activación del GPS, no solo queda la denuncia escrita, sino que las
fotos están geo referenciadas, ubicando el lugar exacto de la situación
descrita.
Participación Popular facilita reportar las incidencias positivas y negativas
asociadas a los servicios y la calidad de vida de los cubanos.
Como una ampliación de la apk se accede al sitio de seguimiento de las incidencias reportadas.
Cada queja devuelve un PIN y número de caso con el cual se puede verificar las respuestas y fotos de los organismos que resuelven la situación.
El soporte puede gestionar una base de datos con sus denuncias, hasta donde está la solución y que organismo se responsabiliza.
De cara a la informatización de la sociedad, el desarrollo de aplicaciones para dispositivos androide, materializa uno de sus principales propósitos: simplificar o facilitar los trámites que realiza la población cubana, hacer más simple su vida.
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Descargue la aplicación aquí: https://www.apklis.cu/es/application/cu.xetid.participacionp/2.0.2
Muy buena la apk, deberían hacer una con temas jurídicos para demandas con vecinos indiciplinados.
Estoy seguro que muchas ideas las aportaran los propios ciudadanos
Tiene todo lo necesario para hacer denuncias muy buena
Gracias y espero le sea útil
Ya tengo 2 denuncias a ver quien responde??
Espero que el mecanismo funcione, me parece una idea genial y base para otros proyectos, los gobiernos locales tienen una alta responsabilidad, y esto forma parte de lo que se llama gobierno electrónico.
La idea de la aplicación es muy buena, pero devaluada por el bajo nivel de Ingeniería Visual o Diseño de Interfaces Visuales orientadas al usuario, además de que Xetid no tiene implementado un gestor de incidencias (bugs) para que puedan con las sugerencias populares mejorar la aplicación, corregir fallas, etc. (Existen cientos de sistemas como estos de código abierto, se puede modificary poner de acuerdo a nuestras prestaciones), sobre las interfaces visuales (o más comunmente llamdas pantallas) para agregar una incidencia desde un móvil e importar una foto solo puede hacerse desde el almacenamiento del teléfono y no se puede cambiar a la tarjeta microSD, si se fijan en cualquier aplicación si le das la posibilidad al usuario de cargar una imágen debes solicitar permiso y seleccionarla a través de la app predeterminada para las imágenes (normalmente Galería).
*- El otro tema es que el cajón de texto donde se escribe la descripción de la incidencia, tiene unas escazas 3 líneas que en un dispositivo móvil son pocas palabras, y no se pude ampliar ni funciona el “scroll” móvil (desplazarse con el dedo).
*- No existe en la aplicación ningún teléfono ni correo de nada, solo los nombres de los desarrolladores ¿será más importante? De hecho no existe ningúna referencia de esta aplicación, solo se puede opinar aquí en Apklis.
*- Puede buscar con confianza en internet, en la página oficial de Xetid y es casi imposible buscar cualquier referencia de esta importante aplicación.
Los proyectos importantes deben tener páginas de contacto, registro de cambios, seguidor de incidencias, repositorio de código (si nuestro país opta por el software de código abierto debemos tenerlo público) , entre otras funcionalidades que acerquen la solución a los usuarios finales.
Gracias por su comentario y con razón, todo comienza con una buena idea, en el camino se perfecciona, estamos incursionando en un terreno que en el mundo ya está trillado.
La apk deja de funcionar reiteradamente al enviar o trstar de enviar una incidencia
Puede enviar sus comentarios a los administradores de la apk, para solucionar las deficiencias.
He hecho ya varias incidenciss y no he visto en semanas la solucion de ninguna. Parece ser un desahogo o entretenimiento esta aplicación
Generalmente debería funcionar, las incidencias van a los gobiernos locales
He enviado varias quejas y no he recibido ningun PIN y número de caso con el cual se puede verificar las respuestas y fotos de los organismos que resuelven la situación.